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Questions fréquentes
Nous proposons avec AutoMultimarque 3 catégories de voitures :
- Voitures Neuves (sur commande), il s’agit de votre voiture commandée sur mesure, avec vos équipements, vos goûts respectés, un véhicule unique pour les routes de La Réunion. (Un mandat peut parfois être nécessaire).
- Voitures Neuves 0KM, un véhicule dit 0KM signifie qu’il s’agit d’un véhicule qui a peu ou pas roulé, déjà immatriculé et pour lequel la garantie constructeur a déjà commencé.
- Voitures d’Occasions Certifiées, des véhicules d’occasion, véhicules de collaborateur, véhicules de fonctions pour lesquels un grand nombre de points contrôles ont été réalisés.
La différence c’est que la voiture neuve 0KM est déjà immatriculée et de ce fait la garantie constructeur a déjà commencé à courir, contrairement à la voiture neuve pour laquelle la garantie commence uniquement à l’immatriculation.
Avec notre réseau de nombreux concessionnaires depuis 2006, nous disposons de la plus grande offre de véhicules prêts à expédier et livrés vers La Réunion. (+10.000 véhicules)
Parce que nous commercialisons plusieurs centaines de véhicules sur la Métropole et La Réunion, nous bénéficions de volume d’achat nous permettant de vous offrir les meilleurs prix.
De plus, par notre sérieux depuis 2006, nous sommes affiliés avec le premier groupe de distribution automobile, ce qui nous permet d’avoir la plus grande offre de véhicules prêts à livrer.
De plus, nous sommes en contrat avec les plus grandes centrales de vente de véhicules en Europe.
Votre choix fait, vous savez désormais quel véhicule vous souhaitez acheter grâce aux informations présentes sur notre site, aux essais (vidéo) par les journalistes de l’équipe Caradisiac, par les avis des consommateurs ou les forums.
Plus d’hésitation, vous pouvez désormais commander votre véhicule en ligne.
Toutefois si vous estimez indispensable de réaliser un essai, vous pouvez vous rendre chez l’un des concessionnaires présents à La Réunion et essayer un véhicule au plus près du véhicule sélectionné (ce n’est pas toujours le cas car toutes les versions et motorisations ne sont pas proposées à La Réunion). Ensuite, il ne vous restera plus qu’à commander votre voiture moins chère chez nous.
Tout est géré par nos équipes.
Votre tarif comprend le transport et les différentes taxes douanières.
Ainsi que vous achetiez un véhicule chez votre concessionnaire à La Réunion ou auprès d’AutoMultimarque, rien ne change si ce n’est le prix.
Nous souhaitons accompagner nos clients à changer de voiture simplement, à prix compétitif, tout en bénéficiant de services plus pratiques, plus rapides et plus sûrs.
Pour cela nous nous appuyons sur 5 engagements clés :
Les meilleurs prix garantis
Si vous trouvez un meilleur prix chez un autre professionnel de l’automobile, nous vous remboursons la différence.
La sécurité
Distanciation sociale et mesures de nettoyage renforcées, nous nous engageons pour votre sécurité et celle de nos collaborateurs.
Des garanties inégalées
Nos voitures neuves et 0 KM bénéficient de la garantie constructeur applicable à La Réunion, et nos voitures d’occasion (hors garantie constructeur) sont garanties :
- 0 révison à réaliser durant 1 an ou 15 000km
- 1 an panne mécanique (moteur, boîte et pont)
La sérénité
Vous roulez pendant 30 jours ou 1000 km, et votre nouvelle voiture n’est finalement pas faite pour vous ? Nous vous remboursons à 100% (hors frais de formalités, frais de livraison , dédouanement et carte grise ) sans poser de question.
La simplicité garantie
Achat, reprise de votre ancienne voiture, ou même dépôt-vente de votre véhicule. Financement de votre projet, livraison en 25 à 45 jours où vous voulez, nous nous occupons de tout pour vous faciliter la vie.
Pour commander vous avez le choix .
- Vous pouvez contacter l’un de nos conseillers commerciaux présents à La Réunion, soit par mail ou par téléphone au 02 62 66 82 46. Vous recevrez votre offre et il vous suffira de nous la retourner signée avec un acompte de 30% du montant du véhicule (comme chez un concessionnaire).
- Vous pouvez rencontrer l’un de nos conseillers commerciaux dans nos bureaux soit sur Le Port soit sur Saint-Pierre et prochainement sur Saint-Denis.
- Vous pourrez régler votre acompte par chèque de banque ou par virement bancaire (option privilégiée).
Les concessionnaires pour des raisons d’objectifs annuels à atteindre vis à vis de leur constructeur, déclarent des véhicules livrés.
Cette déclaration déclenche aussi, dans la majorité des cas, le départ de la garantie constructeur, bien que le véhicule n’ait jamais roulé et soit toujours neuf.
Nos prix pour la Réunion intègrent le transport de votre véhicule de notre site de stockage en métropole vers le Havre, le transport maritime vers La Réunion, le déchargement au Port de la Pointe des galets, le dédouanement (octroi de mer et taxe régionale, ainsi que la TVA à la Réunion).
Durant l’ensemble de ces étapes, votre véhicule est assuré par nos soins.
Un véhicule 0KM est un véhicule qui a reçu une première immatriculation et dont le kilométrage est compris entre 0 et 50 km.
Le véhicule ayant été immatriculé, la garantie constructeur a déjà débuté.
Ces véhicules ont été immatriculés par des concessionnaires sans avoir été vendus.
Tous les véhicules 0KM auront donc parcouru une très faible distance et uniquement dans des buts logistiques.
Le forfait livraison inclus :
- Le transfert du véhicule depuis Le Port de la Pointe des galets à nos bureaux sur Le PORT.
- La préparation esthétique du véhicule (nettoyage intérieur et extérieur et l’assemblage des pièces amovibles sur les véhicules neufs).
- La mise à disposition du véhicule (paramétrage de vos favoris lors de la livraison et mise en main de votre nouvelle auto).
- La gestion des démarches administratives pour l’importation.
- WW le coût du certificat provisoire d’immatriculation (valable jusqu’à 4 mois)
- 25€ de carburant ou une recharge électrique à 75%
- Un jeu de plaques provisoire posé (pour le WW)
- Un jeu de plaques définitif en plexi posé (pour l’immatriculation définitive)
NB : Le coût de la carte grise définitive est en sus
Oui, il est tout à fait possible d’acheter votre nouvelle voiture sans vous déplacer en agence (sur Le Port ou Saint-Pierre).
Pour ce faire, vous avez plusieurs possibilités.
Vous pouvez soit réserver et commander le véhicule de votre choix directement sur notre site internet ou contacter un conseiller de notre service commercial Réunion , au téléphone 02 62 66 82 46.
Pour la livraison de votre voiture, vous avez la possibilité de vous faire livrer directement chez vous en choisissant l’option livraison à domicile.
Contenu d’accordéon
Bénéficiez d’un "prix Internet" "prix métropole"tout en achetant auprès d’un professionnel automobile, présent à la Réunion (Le Port), membre du MEDEF REUNION ainsi que du CNPA (conseil national des professionnels de l’automobile) qui vous conseille en toute indépendance.